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Cuando quise reembolsar me pedian autentificar targetas incluso que ya no tenia operativas

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

S. R.

A: Bwin

20/06/2026

Me bloquean la cuenta justo cuando voy a rerirar dinero no cuando voy a ingresar.. Le mando mi dni, dni con foto, la targeta la cual estaba utilizando los ultimos meses... Y me siguen pidiendo incluso targetas que ya no tengo operarivas y dadas de baja... Cuando ingresas dinero para jugar no te ponen pegas de nada..

Mensajes (1)

Bwin

A: S. R.

20/06/2026

Departamento de atención al cliente Bwin Información para el cliente Adrian (Bwin.es) 20 jun 2026, 22:35 CEST Estimado Sergio/Reclamar, Muchas gracias por contactar con el Servicio de Atención al Cliente. Te contacto desde Bwin para informarte que no podemos dar información de ninguna cuenta a correos que no sean el registrado en la cuenta de juego. Por ello para cualquier reclamación debera contactar con el email registrado, Si necesitas más ayuda, estaremos encantados de atenderte de nuevo. Saludos, Adrian Servicio de Atención al Cliente Reclamar 20 jun 2026, 22:30 CEST


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