Compre unas gafas de sol graduadas en julio de 2022. En menos de dos años tuve que ir a la tienda donde las compré porque los cristales estaban como craquelados (malísima calidad de los mismos, pues esto no me ha pasado jamás en ninguna gafa de sol). Me los cambiaron de forma gratuita, dándome la razón, en enero de 2024 aproximadamente.
Pues bien, en otros dos años y poco los cristales presentan exactamente el mismo problema, vuelven a estar craquelados imposibilitando la visión. He vuelto a ir a la tienda y me han dicho que no me los cambian porque la garantía de 3 años ya ha terminado, pero no es así puesto que aún no han pasado 3 años desde que pusieron el nuevo par de cristales. Por otro lado, el defecto sigue siendo el mismo, los cristales no son de buena calidad y presentan este problema con el paso del tiempo.
Solicito que me pongan unas nuevas lentes graduadas (de otra marca para que no me suceda lo mismo) en la misma montura, al estar todavía en período de garantía. O en su caso, me devuelvan el importe de los mismos pues no son de buena calidad, así evitaré seguir teniendo este mismo problema en lo sucesivo.
He pagado por unas gafas que no se pueden utilizar y no me dan ninguna solución.
