hola,llame al seguro para que me pusieran el cristal de una mesa,yo dije por telf que no guarde ningun trozo de cristal por peligro que se cortara la niña,luego llamo mi marido diciendole que teniamos el cristal de la mesa pero lo tenia guardado y su mujer no lo sabia tomaron nota vino el cristalero a medir la mesa pero el no me pidio que le enseñara el cristal que tenia guardado,me dijo que en un par de dia me lo traian y viendo que no venia llame al cristalero y me dijo que el seguro no me pasaba el cristal.Llamamos a LINEA DIRECTA para que me explicara que pasaba y me dijo que no teniamos cristal roto y yo le dije que que lo tenia pero que el cristalero no me lo pidio .Y me dijo quer no podian hacer nada que pusieran una hoja de reclamaciones.Me parace una verguenza como han actuado con nosotros porque el problema lo tiene el cristalero que no hace bien su trabajo.Y aseguro que me doy de baja en cuanto se me cumple......un saludo