A: VOLOTEAHola, hace unos meses, compré unos vuelos para realizar abril con mi familia, ambos con la empresa VOLOTEA. Tras declararse el estado de alarma, esta empresa canceló los 3 vuelos, dándome la opción (muy a posteriori) de o bien posponerlos o recuperar el dinero. Acepté esta última opción, al ver en internet, noticias, etc...que era legal que devolviesen el importe íntegro de los billetes de la misma forma que se compraron. Sin embargo, mi sorpresa fue cuando ese dinero se convirtió en créditos para consumir en VOLOTEA en algún futuro vuelo, y además, después de reclamarlo contactando por email con la empresa, me entero también que no sólo eso, sino que es durante solo un año y solo puedo gastarlo en vuelos que yo realice.Al no atender
