Naturaleza del problema:

Bajas

Tu reclamación

R. G.

A: OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

27/06/2024

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir del servicio que me habéis cargado sin mi consentimiento de 31,98 por información de préstamos, yo sólo acepté un cargo de 1,99.Por ello, SOLICITO se me reembolse dicha cantidad de 31,98 y se me de de baja de ese servicio, así como dar de baja todos mis datos bancarios y personales en su base de datosSin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

OCU. Organización de Consumidores y Usuarios

A: R. G.

01/07/2024

¡Gracias por contactar con OCU!Hemos solicitado que uno de nuestros compañeros de Atención al Socio se ponga en contacto contigo lo antes posible.Estamos a tu disposición en el 91 300 91 54 de L a J en horario de 9 a 16:30h y V de 9 a 14h.Un saludo,OCU


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