Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso correspondiente, mi decisión de cancelar el contrato del servicio de su empresa de ofrecerme presupuestos. Y ello por: No estoy conforme con las condiciones comunicadas, no se me han comunicado claramente desde el principio, no han cumplido con sus condiciones, ni tengo confirmacion de su parte de la existencia de un contrato, ni numero de referencia, ni se a donde tengo que comunicar mi desacuerdo de que me cobran mensualmente 31,99 €. Ruego de devolverme la cantidad de 2 veces 31,99 € - en total 64 euros Por internet imposible de encontrar a su empresa - entonces me di de baja sin haber solicitado los servicios en el momento del primer cobro hace un par de meses y ayer volvieron a cobrar 31.99 euros estoy buscando una manera de contactar con ustedes. Hay una empresa Credyisto - que pensaba que son ustedes - pero me han escrito que no es asi y tengo que contactar con ustedes - que ni se como hacerlo.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondie, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato y que me abonen los 64 euros que me han robado
Y ello por: [No estoy conforme con las condiciones y con el robo de 2 cuotas
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación y el abono de lo robado y la no renovación y devolución del importe de la comisión cobrada fraudulentamente ….]
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…