Costillas de cerdo en mal estado

Buenas tardes,Necesitamos que nos facilite el mail del cliente para comunicarnos directamente.Atentamente,Customer ServiceÁrea cliente y sostenibilidadwww.portaventuraworld.com--------------- Mensaje reenviado ---------------@ocu.org]n: Costillas de cerdo en mal estado - (CPTES01875791-05)CAUTION: This email is originated from outside of PortAventura. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe.ATENCIÓN: Este mensaje está originado fuera de PortAventura. No cliques en enlaces ni abras archivos adjuntos a menos que reconozcas al remitente y sepas que el contenido es seguro.[s:www.ocu.org/-/media/ocu/images/complaints/complain%20image.jpg?rev=fdc10d22-593d-4a09-a82e-d0e39448bb0c][s:www.ocu.org/~/media/4c1b91525ed1473eb27b8bbe286d49b6.png][s:www.ocu.org/-/mediaokeacompanyassets/images/notifications/icon_bell.jpg?rev=b441650f-c972-4679-85b8-2dc793e98ccf]Han recibido una reclamación deAINHOA FRANCO ARILLAEsta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviada directamente a su empresa por email a través de nuestra plataforma online Reclamar.Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones a distintas empresas para que estas puedan solucionarlas de forma amistosa.No ha sido moderada por OCU y ninguno de nuestros abogados ha estado implicado en ella.En nuestra plataforma las reclamaciones pueden ser marcadas como públicas o privadas en cualquier momento por el usuario. Si la reclamación es privada, solo OCU y las partes (reclamante y reclamado) podrán verla y si es pública cualquier usuario podrá verla, incluso a través de Internet.- En el momento del envío esta reclamación fue marcada como pública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será. Por este motivo, solicitamos que no se incluyan datos personales o sensibles en la respuesta. Ver reclamación.- Pueden consultar todas las reclamaciones publicadas en la lista de reclamaciones públicas.¿Cómo responder a la reclamación?Responder a su cliente es muy sencillo, solo tienen que contestar a este email que han recibido con la reclamación CPTES01875791-05 sin modificar ni destinatario ni asunto. Y por favor, no incluyan ningún dato personal o sensible en la respuesta. Si es necesario envíen dicha información como un archivo adjunto. Más información.Contabilizamos el tiempo que se tarda en responder, la cantidad de reclamaciones planteadas y si se solucionan. Estas estadísticas se publican en nuestra web. Ver las Ver las estadísticas.Ver más información sobre cómo funciona nuestra plataforma Reclamar refToken: d5a48b68-daa8-452f-89ae-4fd386a9dbf9Costillas de cerdo en mal estadoNombre del clienteAINHOA FRANCO ARILLAReferencia del clienteNIF o NIE: 79284666DDescripción de la reclamaciónBuenas,fui a port aventura con mi amiga a pasar el dia (donde solo montamos en 3 atracciones por tiempos de espera) y fuimos a comer a dicho parque. Econtramos un restaurante en el far west que parecia ser buena idea para nosotras y nos pedimos menu,mi amiga pidio pollo y yo pague dos euros mas por unas costillas. Al caso es que despues de unas horas me empece a encontrar muy mal,y en vez de irme de fiesta ne la pase vomitando y haciendo diarrea. Me fastidiaron las vacaciones por no tener en buen estado ese alimento. Tenia buffet pagado en un hotel al que fui y los dos ultimos dias no pude comer apenas nada y eso es culpa de port aventura.Demanda del clienteSolicito que revisen la comida para que no le vuelva a pasar a mas personas,esto puede ser muy peligrosoDocumentos acreditativos[s:www.ocu.org/~/media/da218f0f9f0c4cd18f87530a7281d923.png]No hay documentos adjuntosOCU[s:www.o/][s:/ortaventura.my.salesforce.com/servlet/servlet.ImageServer?oid=00D24000000inqqandesid=018AX000001HtGZandfrom=ext]thread::nNMyeaTzcrOiElss-PxykgA::Si us plau, considereu la vostra responsabilitat medi ambiental abans d'imprimir aquest correu electrònic. Por favor, considera tu responsabilidad medioambiental antes de imprimir este correo electrónico. Please consider your environmental responsibility before printing this e-mail.Aquest missatge electrònic es dirigeix només al seu destinatari, pot contenir informació confidencial. Si Vostè no és el destinatari, sàpigui que la seva lectura, còpia i ús està prohibida. 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