Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 16 de enero de 2025 compré el artículo Extensor de cinturón de seguridad universal.
Al comprar el artículo indica que hay un concepto llamado "Servicio" de 14,95€ pero que durante el proceso de compra no desglosa el coste ni aparece en el total, solo hasta la llegada del mail de confirmacion.
Me pongo en contacto con ustedes porque dicho coste no fue indicado en ningún momento en el proceso de compra hasta la finalización, por lo que no es un coste deseado en la compra. De hecho si hubiera aparecido antes no hubiera efectuado la compra.
Además, respecto a esto último, indicar que una vez introducida la tarjeta se efectuó automáticamente la compra sin pulsar el botón Finalizar, por lo que no había manera de cancelarlo.
SOLICITO la devolución del coste del servicio, o bien del total de la operación tras devolver el producto, si fuera necesario.
Sin otro particular, atentamente.
