Cortes en la linea de datos

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono 670563509 Tal y como les he comentado varias veces y por última vez en la incidencia CP25023ESC8QJI/0, sufro cortes intermitentes en mi linea de datos. Ayer probé c conectar mi portátil compartiendo los datos de mi linea de O2 y de nuevo tuve cortes. En la misma ubicación, mi mujer me compartió los datos de su linea de Digi y no hubo ningún corte. Adjunto la siguiente documentación: mi DNI como titular de la linea. Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente y arreglen este problema que viene siendo recurrente. Sin otro particular, atentamente. Iban Herrero.