A la atención de: Endesa Distribución Eléctrica, S.L.U.
Fecha: 28 de agosto del 2025
Asunto: Reclamación por corte de suministro eléctrico debido a avería en el contador
Yo, MªLuisa Granados Rodríguez, titular del suministro con CUPS ES0031446413063003EP0F, ubicado en C/ Sant Josep nº 27, 2º, con DNI 27522371-L, presento reclamación por el corte de suministro eléctrico producido el 21/08/2025 a las 08:30h, que a fecha de hoy continúa sin resolverse, siendo la causa una avería en el contador eléctrico.
Dado que el contador está en régimen de alquiler, su mantenimiento y reparación es responsabilidad de la distribuidora, por lo que no procede imputarme coste alguno ni derivar sobre mí las consecuencias de dicha avería.
El corte ha ocasionado graves perjuicios en mi hogar:
• Pérdida total de alimentos en nevera y congelador.
• Imposibilidad de climatización (aire acondicionado) en pleno mes de agosto.
• Falta de agua caliente y de medios para cocinar.
• Especial situación de vulnerabilidad, dado que en el domicilio reside una niña de 14 meses y una mujer embarazada de 8 meses.
Por todo ello, solicito formalmente:
1. La reposición inmediata del suministro eléctrico.
2. Que no se me repercuta ningún gasto derivado de la avería.
3. La revisión de la facturación del periodo afectado para evitar consumos estimados indebidos.
4. La indemnización y compensación económica que legalmente corresponda por los daños ocasionados.
Atentamente,
MªLuisa Granados Rodríguez.
