Buenas tardes,El día 09-04 por la mañana hemos reportamos la incidencia de corte de fusible, según primera información por parte de plenitud nos indicaron que no teníamos ningún problema según su sistema.Luego tuvimos que llamar a FECSA y nos indicaron que la falla se debió a un corte indebido el día lunes 08-04, que cometieron el error de corte de un suministro por otro, siendo el nuestro afectado.Nuestro malestar y problema es que al estar desde el lunes (día que cerramos servicio) sin energía y al ser un negocio de restauración hemos sufrido pérdidas de género, cierre del día de trabajo, daño de alimentos y aún estamos en evaluación de posibles daños en los electrodomésticos.Queremos que se no informe que procedimiento seguir para subsanar las perdidas ocasionadas ya que hasta el momento no tenemos ninguna de respuesta. Dejo indicado el número de reclamo 415742, indicado vía telefónica por plenitud.
