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Corte inapropiado suministro gas

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

F. A.

A: Nedgia

18/02/2020

Hechos: El pasado 14/02/2020 el operario con código 9000004155 y número de operación 8407029 se presentó en mi domicilio sin aviso previo y dejó una notificación de cierre se suministro, sin identificar motivo. Dando un plazo de 48 horas para ponernos en contacto con la compañia. Al no estar en domicilio se corta el suministro. Tras varias llamadas al 900100252 para solventar la incidencia, nos indican que el día 18/02/2020 un inspector acudirá al domicilio a verificar la incidencia, no se presenta nadie. Se abre reclamación número R119799115, pero no se soluciona el problema. Desde el día 14/02/2020, fechas de temperaturas bajas, seguimos sin gas natural y poder hacer uso del agua caliente.


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