Estimado Sr. Moreno,Gracias por ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Vodafone.En respuesta a su escrito, con relación al número telefónico móvil del que venía siendo titular, cabe indicar que, una vez se procedió a la baja del servicio en Vodafone España, S.A.U., es imposible su devolución por estar asignado a otra operadora de comunicaciones electrónica distinta de Vodafone España, S.A.U.En este sentido, de conformidad con lo dispuesto en el apartado 4° del articulo 44 del Real Decreto 2296/2004, por el que se aprueba el Reglamento sobre mercados de comunicaciones electrónicas, acceso a las redes y numeración, debemos poner en su conocimiento que el Operador en que se cursa la baja del cliente habrá de: (i) notificar dicha circunstancia al Operador que tiene asignada por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones dicha numeración y, (ii) proceder a la devolución a dicho Operador.En el presente caso, Vodafone España, S.A.U., una vez fue cursada la baja del cliente y no siendo asignataria de la numeración, procedió a la portabilidad hacia otro operador, motivo por el que no manteniendo en la actualidad derecho alguno sobre aquélla le es imposible asignarle un nuevo servicio con idéntica numeración.Por este motivo, Vodafone España, S.A.U. se encuentra ante una obligación de imposible cumplimiento, quedando a su entera disposición para cualquier otra duda que les surja.Finalmente, le remitimos a su actual operador y a la revisión de su contrato actual donde debe constar la fecha de portabilidad de la numeración.Un saludoServicio de Atención al Cliente Vodafone.ConfidencialidadEste correo electrónico y, en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter confidencial que puede contener datos de carácter personal, la cual está exclusivamente dirigida a su destinatario o destinatarios y que es propiedad de Vodafone España, S.A.U. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de Vodafone España, S.A.U. en virtud de la legislación vigente. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notificar inmediatamente esta circunstancia mediante reenvío a la dirección electrónica del remitente y la destrucción del mismo, siendo responsabilidad de la parte receptora cualquier mal uso que pueda llegar a hacer de la mismaRemitente: 24 17:24ión: Corte del servicio - (CPTES01966968-02)[Case: 0014UaJU0ABTR286- 00]Reclamación: Corte del servicio - (CPTES01966968-02) div[class~="INS"] , [class~="INS"] border-collapse: collapse mso--lspace: 0pt mso--rspace: 0pt background-color: f9f8f7 div[class~="INS"] , font-family: Arial, Verdana, Sans-Serif font-size: 14px line-height: 18px color: 303030 font-weight: normal text-align: left / [class~=helpBanner] padding: 0 10px !important [class~=w15], [class~=w15] width: 15px !important [class~=w20], [class~=w20] width: 20px !important [class~=w30], [class~=w30] width: 30px !important [class~=logo] width: 110px !important height: auto !important [class~=f16] font-size: 16px !important line-height: 20px !important [class~=f18] font-size: 18px !important line-height: 22px !important a[class~=needHelpButton] border-radius: 5px background-color: 40a4bc background-repeat: repeat-x background-image: -moz-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -ms-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -webkit-gradient(linear, 0 0, 0 100%, from( 40a4bc), to( 138ead)) background-image: -webkit-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: -o-linear-gradient(top, 40a4bc, 138ead) background-image: linear-gradient(to bottom, 40a4bc, 138ead) padding: 5px 10px !important border-bottom: 2px solid bfbfbd color: fff !important font-size: 14px !important line-height: 14px !important margin: 0 0 0 10px !important text-transform: uppercase !important text-align:center [class~=bigcheck], [class~=bigcheck] width: 20px !important height: 20px !important padding-right: 5px !important [class~=only-desk] display: none !important
