Hola, Laura:
Le agradezco que haya contactado conmigo a través de este canal y tras revisar su contratación, he observado que la fecha en la que se produjo en corte de luz,10/01/2025, su contrato no estaba con la comercializadora Iberdrola, puesto que aparece activo desde el 12/03/2025, fecha posterior a dicho corte. Por ese motivo, si es tan amable, le rogaría que contactara con la comercializadora con la que estuviera en ese momento o con Distribución en el teléfono gratuito: 900 171 171 o en el correo electrónico:
contacto@i-de.es
Quedo a su disposición.
Espero que tenga una buena tarde.
Iberdrola España
Servicio de Atención al Cliente
Teléfonos: 900 225 235 y 91 919 52 73
clientes@tuiberdrola.es
Cuida del medio ambiente. Imprime sólo si es necesario
De: reclamar@ocu.org
Enviado: miércoles, 19 de marzo de 2025 11:00
Para: clientes@tuiberdrola.es
Asunto: Corte de suministro