Estimado cliente,
Lamentamos la situación que nos indicas. Tras verificar la reclamación que nos expone, comprobamos que no consta incidencia reciente asociada a su contrato de fibra ni comunicaciones a DIGI reclamando que dicho servicio sea afectado. En relación a la compensación, no cumple con los criterios de bonificación legal.
Te recordamos que puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al 642.642.642 desde otro operador o al 1200 desde una línea DIGI. También recordarte que puedes ponerte en contacto con nosotros por redes sociales como Facebook e Instagram.
Un saludo,
El Equipo DIGI
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