Estimados/as señores/as:
Soy titular de un contrato de gas eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 24/04/2025 sin que se ha reestablecido el mismo.
La interrupción, tuvo lugar por causas que desconozco y absolutamente ajenas a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones. Según ustedes, me han notificado de que está pendiente de pasar la revisión del gas, pero yo no he tenido la citada notficación.
Han dejado sin suministro a una familia con dos menores, estando al corriente de todas mis obligaciones dinerarias. Asimismo, vulnerando sus derechos y los de todos los que vivimos en la vivienda.
Adjunto fotocopia de mi DNI
Solicito: se restituya el mismo así como procedan al pago de las indemnizaciones que en el contrato aparecen o sean preceptivas según la normativa vigente.
Además, cuando he hablado con ustedes por teléfono, me han llegado a colgar el teléfono sin darme una solución y sin querer pasarme con un supervisor. Teniendo un trato vejatorio contra mi persona.
Sin otro particular, atentamente.
