Asunto @@REF_ID@72718ac4a049a61f2f@REF_ID@@303758730Muy Sres. Nuestros: Mediante la presente, procedemos a dar oportuna contestación a su notificación de fecha 6 de agosto de 2024 mediante la cual nos dan traslado de reclamación por corte por falta de Inspección Periódica Tal y como indica el Reglamento Técnico de Distribución y Utilización de Combustibles Gaseosos, aprobado por el Real Decreto 919/2006 de 18 de julio, la Inspección Periódica Reglamentaria de una instalación se debe realizar cada 5 años dentro del año natural de vencimiento de este periodo desde la fecha de la última inspección o puesta en servicio.El corte de suministro se lleva a cabo el 02/08/24 a las 11:13 dentro del horario concertado para la visita y conforme a lo exigido en la norma aplicable para los casos de imposibilidad de ejecutar la inspección periódica reglamentaria en las instalaciones individuales de gas, en aras de poner en seguridad la instalación. El 09/08/24 se realizó la inspección periódica con resultado Anomalía Secundaria por lo que el inspector entregó Informe de Anomalías en Inspección de Instalación Individual a fin de que el cliente pueda contactar con su Servicio Técnico para la corrección de los defectos. Esperando haber atendido su solicitud, les saluda atentamente,Gracias por contactar con Redexis.Para cualquier otra duda o consulta estamos a su disposición en el Serviciode Atención al Cliente de Redexis, de lunes a viernes en horario de 8:00 a 20:00 horas, en el teléfono 900 811 339 o, si lo desean puede realizar una consulta electrónica a través de nuestra Web: s:www.redexis.esReciba un cordial saludoAntes de imprimir este mensaje, asegúrate de que es necesario. Proteger el medio ambiente está también en tu mano.De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: martes, 6 de agosto de 2024 12:30Para: Atención al cliente Redexis atencionalcliente@redexis.esAsunto: Corte de gas injustificadoCIBERSEGURIDADEste correo ha llegado a tu bandeja desde INTERNET, por tanto, desconfía siempre a la hora de abrir enlaces o archivos adjuntos, y si sospechas de su origen, eliminalo. Gracias.
