Hola, buenas tardes. Hoy Viernes 23 de Julio tenia que recibir un paquete. Que la empresa Correos Expres tenia en reparto desde las 9:00 de la mañana. Con numero de seguimiento: 63583511667102001225208 La entrega se tenia que hacer en una tienda con un horario comercial normal. Era un paquete que se pidio por que el vendedor garantizaba la entrega 24h. De no ser asi no se habria realizado el pedido.Por parte del proveedor no hay problema, puesto que el cumplio con su parte enviando el material dentro del plazo.El problema viene cuando yo para intentar asegurar la entrega del material. LLamo a la delegacion de Correos Expres en Huesca con telefono 974 24 19 55 y les comento que el material que esta en reparto necesito que se me entregue ese dia. Que no me importa la hora ni el como. Pero lo necesito para hoy. Como no es la primera vez que tengo el problema que comentare mas adelante con esta misma empresa. Le digo al chico que me atiende, que llame al chofer y si hace falta que le facilite mi telefono. que yo mismo me desplazo a buscar el paquete donde este el chofer. El me responde: si si no te preocupes que yo se lo comento (seguramente mentira) ''Solpresa'' la mia cuando un par de horas mas tarde. como ya ha pasado muchas otras veces y esto es lo que me lleva a hacer esta reclamacion. Me llega una notificacion a mi correo, diciendo que han intentado entregar el paquete.Lo cual es totalmente falso. Ya que yo he estado todo ese tiempo en el punto de entrega y aqui no ha venido nadie.Que dijeran que por falta de tiempo, personal, o cualquier otra excusa lo entiendo. pero que mientan diciendo que lo han intentado entregar, sin ser asi. Me ofende. Y mas cuando me he ofrecido si hacia falta a acercarme yo mismo a recoger el paquete, donde estuviera el chofer. El paquete porsupuesto ni lo he recibido hoy, ni lo recibire, ni ya lo necesito. El ''mal'' ya esta hecho. Con esta reclamacion no busco solucionar el incidente de hoy. Busco reducir o evitar futuros incidentes similares. que como ya he dicho, no es la primera vez que me afectan a mi y supongo que tambien a otras personas.Un saludo y gracias!
