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Correos-Aduanas Total suplidos excesivo

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J. G.

A: Correos

14/12/2022

Hola,Realicé un pedido a SUIZA por importe de 70,65 CHF. (71,35E)Al llegar el paquete, Aduanas me cobra para retirarlo 27,12€.Pedí la factura y sale el siguiente desglose (copio literalmente):- TOTAL (impuestos incluidos): 12 €- TOTAL A PAGAR: 27,12 €El total con impuestos incluye G aduanera (supongo G de gestión) y el 21% IVA.La diferencia entre los 12 € y los 27,12 € que acabé pagando es de 15,12 € que ellos me cobran en concepto de Total suplidos (No sujeto).Los 27,12 € representan más del 38% del precio del artículo. Aparte de ser un abuso, tampoco está justificado en ningún sitio.El objetivo de mi reclamación es que justifiquen legalmente estos cobros y que me devuelvan lo que no procede.

Mensajes (2)

J. G.

A: Correos

02/01/2023

Número de factura: K00131222006036Descripción de la reclamación Hola,Realicé un pedido a SUIZA por importe de 70,65 CHF. (71,35E)Al llegar el paquete, Aduanas me cobra para retirarlo 27,12€.Pedí la factura y sale el siguiente desglose (copio literalmente):- TOTAL (impuestos incluidos): 12 €- TOTAL A PAGAR: 27,12 €El total con impuestos incluye "G aduanera" (supongo G de gestión) y el 21% IVA.La diferencia entre los 12 € y los 27,12 € que acabé pagando es de 15,12 € que ellos me cobran en concepto de "Total suplidos (No sujeto)".Los 27,12 € representan más del 38% del precio del artículo. Aparte de ser un abuso, tampoco está justificado en ningún sitio.El objetivo de mi reclamación es que justifiquen legalmente estos cobros y que me devuelvan lo que no procede.Demanda del cliente Revisión de la factura Documentos acreditativos Correos Sellos Suiza.pdf

J. G.

A: Correos

30/01/2023

Número de factura: K00131222006036Descripción de la reclamación Hola,Realicé un pedido a SUIZA por importe de 70,65 CHF. (71,35E)Al llegar el paquete, Aduanas me cobra para retirarlo 27,12€.Pedí la factura y sale el siguiente desglose (copio literalmente):- TOTAL (impuestos incluidos): 12 €- TOTAL A PAGAR: 27,12 €El total con impuestos incluye "G aduanera" (supongo G de gestión) y el 21% IVA.La diferencia entre los 12 € y los 27,12 € que acabé pagando es de 15,12 € que ellos me cobran en concepto de "Total suplidos (No sujeto)".Los 27,12 € representan más del 38% del precio del artículo. Aparte de ser un abuso, tampoco está justificado en ningún sitio.El objetivo de mi reclamación es que justifiquen legalmente estos cobros y que me devuelvan lo que no procede.Demanda del clienteRevisión de la facturaDocumentos acreditativosCorreos Sellos Suiza.pdf


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