correo expres. gestionar nueva entrega

Tras ver que mi pedido no llegaba en los siguientes 4 días hice el tracking del envío y me di cuenta que llevaba 3 días parado en el almacén emitiendo sistemáticamente el mismo mensaje de error: SU ENVÍO NO HA PODIDO SER ENTREGADO PORQUE LA DIRECCIÓN QUE TENEMOS ES INCOMPLETA O INCORRECTA. SI DESEA GESTIONAR UNA NUEVA ENTREGA POR FAVOR PULSE LA OPCIÓN GESTIONAR NUEVA ENTREGA.Veo que, efectivamente, faltaba un número e intento por todos los medios posible gestionar una nueva entrega.Totalmente imposible.Por teléfono, la única opción es pelearse con el asistente virtual que es completamente inservible, ya que dice que envia un SMS y luego que por problemas tecnicos no lo puede enviar, tanto desde el telefono gratuito como desde el 902 (por el que he pagado y resulta el mismo mensaje).Por mail, el correo que tienen en su página web directamente no existe.Así que, a pesar de ser un caso menor (simplemente especificar un número que falta), me veo en la obligación de interponer una reclamación mediante vosotros porque sencillamente no se cómo contactarles.Muchas gracias.Un saludo.

Contáctanos Seguimiento de envíos Calcula tú envío[X]Estimado Cliente,¡Gracias por contactar con Correos Express!En breve atenderemos su solicitud.Recuerde que también podrá consultar el estado de sus envíos, grabar sus recogidas y resolver sus incidencias sin ningún tipo de esperas a través de nuestra página web www.correosexpress.comNuestro objetivo es responderle en un plazo no superior a 24 horas de lunes a viernes en horario de 08:00 a 20:00Un saludo del equipo Correos ExpressEste es un mensaje generado de forma automática, por favor no responda.

Estimado cliente,Le informamos que estamos realizando las gestiones correspondientes para tramitar la entrega de su envío, nosotros procedemos a trasladar su solicitud al departamento correspondiente para dar solución a la mayor brevedad posible.Disculpe los inconvenientes ocasionados--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ TAMARA NUa‘EZ MATEOS[logo-correos-express.jpg]ZZ TAMARA NUa‘EZ MATEOSDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2021-01-22 14:51::18 GMT+01:00 - :Reclamación: correo expres. gestionar nueva entrega - (CPTES01174940-76)

se ha modificado el tracking con un intento de reparto, y horas despuésNUEVO REPARTO. Su envío no ha podido ser entregado por una incidencia logística en nuestro reparto. Ya hemos gestionado su envío y lo recibirá en la fecha de entrega prevista.dado que no he podio contactar aún con nadie por teléfono y me he trasladado y tampoco me han querido atender en las oficinas de correos que aparecen en la web , solicito confirmación de que tenis la dirección correcta.

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hoy aparece como REHUSADO POR EL DESTINATARIO en dos ocasiones. Por favor esto es muy grave. Ni teléfono, ni mail de atención al cliente, ni por twitter, ni en la oficina de correo expres, es que ya no sé que hacer ni por que habláis de CALIDAD y PROFESIONALIDAD ni atención al cliente, cuando estamos en manos de máquinas y no nos atienden en oficinas

Contáctanos Seguimiento de envíos Calcula tú envío[X]Estimado Cliente,¡Gracias por contactar con Correos Express!En breve atenderemos su solicitud.Recuerde que también podrá consultar el estado de sus envíos, grabar sus recogidas y resolver sus incidencias sin ningún tipo de esperas a través de nuestra página web www.correosexpress.comNuestro objetivo es responderle en un plazo no superior a 24 horas de lunes a viernes en horario de 08:00 a 20:00Un saludo del equipo Correos ExpressEste es un mensaje generado de forma automática, por favor no responda.

Buenas tardes:Hemos programado nueva entrega para mañana 28/01 a la dirección que consta AV CAMINO DE SANTIAGO 4 PORTAL I, 3 A - LAS TABLAS.Sino fuese correcta, póngase inmediatamente en contacto con nosotros al 913277020 para facilitar la dirección correcta--------------------------------------------------------------------------------Un saludo,GraciasZZ FRANCISCO SAMUEL FERNANDEZ CEZON[logo-correos-express.jpg]ZZ FRANCISCO SAMUEL FERNANDEZ CEZONDpto. Atención al Clientet. 976 45 95 41[linkedin.jpg] [twitter.jpg] [youtube.jpg]www.correosexpress.com[bosques.jpg]Por favor, ten en cuenta el medio ambiente antes de imprimir este e-mail.Please, keep in mind the environment before printing this e-mail.-----------------------------------------2021-01-26 09:32::27 GMT+01:00 - :Respuesta: correo expres. gestionar nueva entrega - (CPTES01174940-76)