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Correo confirmacion

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Reservas

Tu reclamación

B. S.

A: RUMBO

13/08/2026

Compre un viaje a seul para el 3 de septiembre el 14 de julio y nunca me enviaron el correo electronico de confirmacion, he llamado a atencion al cliente( de pago) y a veces he estado 15 min, 5 min, un monton de veces y es imposible que te cojan el telefono, el correo electronico k aparece en la red, me dice que no existe o que no puede recibir correos. Tengo el justificante bancario de 1575 euros. Wue puedo hacer?

Mensajes (3)

RUMBO

A: B. S.

13/08/2026

Estimado usuario. Le informamos que si desea dirigir cualquier reclamación, consulta o solicitud respecto a una reserva realizada a través de rumbo.com, será necesario que contacte directamente a través de sus canales oficiales de atención al cliente, donde se le podrá atender de forma adecuada y segura. Atentamente, Rumbo On Thursday 13-08-2026 11:46:11, reclamar@ocu.org wrote:

B. S.

A: RUMBO

13/08/2026

Vamos a ver, lo he intentado 100 veces y lo primero k me piden es el localizador del viaje y no lo tengo, porque no me ja llegado el correo electronico, es lo primero que he intentado, lo segundo telefono de atencion al cliente queno lo cogen nunca y lo tercero el correo electronico k dice k no existe, me ha llegado un sms diciendo k me ha llegado un correo electronico y no me ha llegado, mi tlf es 680247018 , y mi correo seguragarridob@ gmail.com.Se puede poner UNA persona en contacto conmigo?

RUMBO

A: B. S.

14/08/2026

Estimado usuario. Le informamos que si desea dirigir cualquier reclamación, consulta o solicitud respecto a una reserva realizada a través de rumbo.com, será necesario que contacte directamente a través de sus canales oficiales de atención al cliente, donde se le podrá atender de forma adecuada y segura. Atentamente, Rumbo --------------------------------- On Thursday 13-08-2026 17:15:32, reclamar@ocu.org wrote:


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