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Correa distribución

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. N.

A: Peugeot

07/11/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me compre un vehículo de su marca en 2019, a día de hoy con 70mil km me dicen en el taller que tengo que cambiar la correa de distribución, correa que se cambia a los 120mil km, en el propio taller me aconsejan reclamar por que aun que el coche tenga 6 años consideran que debe ser un error de fabricación, no es normal que se estropee 50mil km antes. El gasto de el cambio de la correa me presupuestan unos 1000 euros, si el problema viene de fábrica, no debería hacerse cargo ustedes del gasto? SOLICITO alguna responsabilidad por su parte ya que al parecer es un problema que ya han detectado en otros vehículos fabricados entre 2012 y 2022. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Peugeot

A: M. N.

04/12/2025

Estimado Cliente, En relación a su reclamación, no podemos comprobar los parámetros de lo que nos indica ya que no se ha adjuntado ni nombre de taller, ni matrícula del vehículo, imposibilitando cualquier tipo de comprobación. Según el tipo de motor de su vehículo (puede comprobarlo en la esquina derecha superior de su plan de mantenimiento), puede optar a diferentes coberturas especiales de motor, las cuales les adjuntamos: s:www.peugeot.es/mantenimiento-y-servicio/motores-puretech-soluciones. s:www.peugeot.es/mantenimiento-y-servicio/motor-diesel-1-5-bluehdi-informacion-clave. No obstante, si se trata de un cambio por mantenimiento, ya sea por tiempo o por kilometraje, no podremos aplicar estas coberturas. De igual manera, le recomendamos que se ponga en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente para que podamos comprobar estos datos y verificar la información que nos adjunte. Puede hacerlo a través del siguiente enlace: Case Webform O a través del siguiente teléfono: 913 47 22 41 Atentamente, Peugeot Menciones Legales:s:www.peugeot.es/tools/informaciones-legales. Si no desea recibir información de Peugeot España, Haz click aquí:s:/rivacyportal.stellantis.com/ --------------- Mensaje original ---------------


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