CORONA DISTINTA Y SIN RESPUESTA POR PARTE DE LA EMPRESA

Encargamos una corona funeraria basándonos en un modelo de su web y lo que nos entregaron fue completamente distinto: una corona muy pobre, con muchas menos flores y sin nada que ver con lo solicitado. Lo más grave es que, tras enviarles fotos comparativas reclamando la situación, no hemos recibido ninguna respuesta. Tampoco contestan a los correos electrónicos. Nos parece una falta total de profesionalidad y de respeto hacia los clientes, más aún tratándose de un servicio en un momento tan delicado como un fallecimiento. Da la sensación de que muestran unas cosas y luego entregan otras de mucha menor calidad.