Buenos días me pongo al hablar con ustedes para informarles de que voy a poner una reclamación por problemas con el contrato que yo tengo firmado, al parecer he sido víctima de un engaño, porque yo firme un contrato con unas características en las cuales en mi supuesto contrato original no aparecen. Al hablar con ustedes me han informado que yo tengo un contrato el cual no es el que yo he firmado y no existe ningún tipo de grabación. Sé que por hacer una portabilidad antes debería pagar una penalización pero como repito he sido engañada. No voy a poner en manos de la OCU para que esto tenga una solución lo antes posible. Muchas gracias un saludo.
