Buenos días hace 7 meses aproximadamente contraté sus servicios a través del asesor comercial Miguel Andueza un promotor que vino a mi casa dándome una oferta de internet TV plataformas como Netflix Hno Max o Disney plus y dos líneas móviles por 38€ SIN PERMANECÍA.
Después de eso hablé con un operador de Euskaltel para que me manden al técnico y pues nada
La primera factura la de julio no tuve problema alguno por que me llego lo pactado 55,94 pero ya a partir del segundo mes me llego facturas de 64€.
Me puse en contacto con un agente de Euskaltel para que me manden el contrato por que aún no lo había RESIVIDO y siempre sus respuestas eran que esta solicitada y en un plazo de dos semanas la iba a recibir en el correo y a día de hoy no me la an enviado
No me a llegado a casa no la tengo en el correo y tampoco está en la aplicación del móvil
SOLICITO QUE ME MANDEN EL CONTRATO QUE TENIA CON EUSKATEL
