Soy cliente de Euskaltel desde hace unos 10 años y no he tenido problemas con la compra de móviles. Hasta este mes de Junio/2024 que compré un móvil a través de la operadora y me han metido un seguro para ese móvil de 12 € mensuales durante 1 año.
Mi indignación es que no he dado ningún consentimiento ni conformidad para el cobro del seguro.
Quiero hacer una reclamación a Euskaltel para el cese de dicho seguro y la devolución del dinero cobrado hasta la fecha.
Gracias.