Buenas tardes,Con fecha 12/05/23 firmé un contrato para actualización de precios en un stand de la compañía en el centro comercial Gran Vía de Hortaleza de Madrid. Recibida la primera factura tras este contrato (3 de julio) confirmo que los precios de la luz y el gas no se habían actualizado según dicho contrato por lo que contacto con atención al cliente para poner una reclamación (6044752289) a la que a día de hoy no hay respondido de ninguna forma. Les adjunté el contrato firmado digitalmente (con la firma de la empresa) y que no reconocen si bien recibí la llamada de confirmación que graban. Posteriormente les he estado llamando continuamente para la resolución de la incidencia sin respuesta alguna.Solicito el reconocimiento de los precios indicados en dicho contrato y por lo tanto la devolución de los importes facturados indebidamente y que he abonado.
