Contrato no autorizado

Hola, me inscribí a hubside por una tienda física dnde me dijieron que tendría muchos beneficios que tenía 1 mes de prueba sin permanencia, a las semanas llame al número que me dijieron para ver que ofertas tenía y me dijieron que me daban un móvil totalmente gratis un iPhone, le dije q no xq si tenía q pagar algo no lo quería me dijieron que era totalmente gratis que no se paga nada, llamé 3 veces y hablé con diferentes operadores y todos me dijieron no se paga nada ni ahora ni después, hace 3 días vi que se me cobro 115€ de un contrato pata sacar el iPhone 12 que yo no había pedido y se me cobraron dos meses xq cada mes son 50€ y luego 16 de algo que yo ya estaba dada de baja. Total fui a tienda a reclamar y me atendió el encargado llamo y me dio de baja de todo, me dijo que me llamaria en dos dias para hacerme el rembolso y llamo y me cuelgan las llamadas no se que hacer porque seguro se me seguirá cobran más dinero.

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[logo HRC]Apreciado cliente,Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros.Para gestionar tu solicitud, por favor rellena el formulario que encontrarás aquíEn uno de los pasos tendrás la opción de adjuntar los documentos que consideres necesarios para la tramitación de tu solicitud.Si ya has rellenado el formulario, te responderemos lo antes posible.Muchas gracias por tu colaboración.Un cordial saludo,Departamento de Atención al ClienteH.R.C. ESPAGNE SL - NIF B05422878 - Domicilio social: c/ Velázquez 64-66, planta 7ª, 28001 Madrid - Dirección de correspondencia: c/ Marina, 16-18, planta 31, 08005 Barcelona.De conformidad con las disposiciones contractuales, legales y reglamentarias aplicables a la protección de datos, el titular de los datos dispone de los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y eliminación, así como del derecho de oposición al tratamiento de sus datos, incluso para fines de prospección comercial. El titular también puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, el titular puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (AEPD).Para más información sobre la gestión de sus datos personales y/o sobre el conjunto de sus derechos, le invitamos a consultar la sección "Datos personales" del aviso legal en la página web Hubside Reward Club haciendo clic en el siguiente enlace Aviso legal y datos personales.Este correo electrónico ha sido enviado por un sistema automatizado.

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Estimados señores        Les confirmamos la recepción de su escrito, y les damos las gracias.Adjuntamos nuestra respuesta en este correo electrónico. Rogamos acuse recibo.Nos mantenemos a su disposición para cualquier consulta adicional y, sin otro particular, aprovechamos la ocasión para saludarles.Servicio Satisfacción  HUBSIDE IBÉRICA, Calle Marina 16-1808005 Barcelona - España    HUBSIDE IBÉRICA, Sociedad Limitada Unipersonal, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con NIF B88328091, con domicilio social en Calle Velázquez 64-66, Planta 7ª, 28001 Madrid y dirección a efectos de correspondencia en Calle Marina 16-18, Planta 31, 08005 Barcelona.www.hubside.com  Este mensaje contiene información confidencial. Si no es el destinatario del correo, le agradeceríamos nos lo notifique de inmediato por esta misma vía, nos lo devuelva y, proceda a su eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo. Asimismo, le comunicamos que la distribución, copia o utilización de este mensaje, o de cualquier documento adjunto al mismo, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidas por la ley. Hubside Ibérica sólo procesa datos personales para fines determinados, explícitos y legítimos previstos en el Contrato. De conformidad con las disposiciones contractuales, legales y reglamentarias aplicables a la protección de datos, usted es titular de un derecho de acceso, de rectificación, de portabilidad y de eliminación de sus datos personales, así como un derecho de oposición al tratamiento de sus datos, incluso para fines de prospección comercial. Usted tiene también la posibilidad de solicitar la limitación del tratamiento de sus datos. Tiene derecho a escer instrucciones sobre qué hacer con sus datos personales después de su muerte. Si usted piense que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede interponer una reclamación ante la autoridad de control competente (AEPD). Para más información sobre el conjunto de sus derechos, les invitamos a consultar la sección datos personales, haciendo clic en el siguiente enlace  s:www.hubside.com/es_ES/avisos-legales/

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He enviado como 3 formularios, me he presentado en la tienda física para reclamar, hable con el encargado hizo varias llamadas para reclamar mi rembolso porque dijo hasta el mismo que eso no es asi, que si yo no autorice una mejora o algo más en el contrato que ellos me hicieron y que encima me mintieron diciendome que no iba a pagar nada, dándome largas conque el móvil me llegaba en 10 días y así hasta que pase un mes y cobrarme los 150€, me llamo una chica a decirme que no procede El rembolso porque yo pregunte varias. Veces cuando llegaba el dispositivo obviamente porque me dijieron que NO PAGARÍA NADA Y QUE ME LLEGABA EN 10 DIAS que todo fue mentira no me llegó ningún móvil y me cobraron 150€, es una vergüenza voy a entrar en temas legales con esto porque tengo las llamadas grabadas y me comentaron algo de una tele o consola y se ve que también me cobraron de eso sin yo autorizar que la quería, diciendome también que es totalmente GRATIS!! Vergüenza me daría trabajar en esta empresa que se aprovecha de tal manera de la gente

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