El 28 de Noviembre de 2025 contraté con LOGÍSTICA Y SERVICIOS ASIMCO, S.L. un plan de mantenimiento denominado “Conttrato de Mantenimiento ASIMCO Tranquilidad”, nº contrato HO0102, para mi vehículo MG3 Hybrid+.
El contrato incluía dos mantenimientos periódicos (M1+M2) y fue abonado íntegramente por adelantado por un importe total, IVA incluido, de 805,59€.
He realizado únicamente el primer mantenimiento y quedan pendiente la segunda revisión. Posteriormente, ASIMCO ha cesado su actividad, por lo que actualmente no puedo utilizar los servicios ya pagados. El propio contrato establece que las revisiones deben realizarse en los talleres que ASIMCO MOTOR ponga a disposición del cliente, por lo que el cierre de la empresa impide actualmente la ejecución de los servicios restantes. He cumplido íntegramente con el pago del contrato, pero el segundo mantenimiento está pendiente por causas totalmente ajenas a mí.
¿Qué solución solicito?: Solicito que se me permita realizar el mantenimiento pendiente en un taller autorizado, sin coste adicional y en fecha anterior a 28-Noviembre-2026, respetando las condiciones inicialmente contratadas. Si esto no fuera posible, solicito el reembolso correspondiente a los servicios no prestados. Dado que el contrato no establece un precio individual para cada revisión, reclamo inicialmente el importe total abonado de 805,59€, sin perjuicio de que pueda descontarse posteriormente el valor correspondiente al único mantenimiento ya realizado.
