Contrato inprocedente

Hola, llevo casi 3 años con la luz contratada con su empresa. En ese tiempo el número de personas residentes en mi hogar se ha reducido a la mitad. Por eso, mi consumo se ha reducido en un 40%. Aun así, estoy pagando una tarifa plana.He contactado con su empresa y se me ha informado de que tengo que mantenerme en esta situación (pagando casi el doble de lo que consumo) hasta que venza el contrato y se revise el dinero que me tienen que devolver, si quiero recibir lo que he pagado de más.Cuando me he documentado sobre en que momento se me ha informado de estas condiciones, se me informa que ha sido una revisión de mi contrato que yo nunca he abierto o aceptado y que implica estas medidas que nunca hubiese aceptado.Como este cambio de contrato es unilateral y les consta que yo nunca he abierto el correo, les solicito lo siguiente:1. Se devuelva todo el dinero que he pagado de más con esta tarifa vinculada a un contrato que yo nunca he aceptado en el momento que yo decida y no se penalice mi marcha de la compañía (si fuese el caso) sin pagarme esa diferencia.2. Se rescinda inmediatamente el contrato actual y se vuelva a las condiciones anteriores.

Apreciados,Soy Pablo de Holaluz Con relación a la reclamación interpuesta por Xavier Paredes y número de referencia CPTES01948974-50 , manifestamos lo siguiente. Que las pretensiones reclamadas no proceden, habida cuenta que HOLALUZ ha actuado diligentemente, tal y como se ha informado a la persona reclamante a través del Servicio de Atención al Cliente. Prevalecen las condiciones contractuales asignadas en el correo previo a la comunicación del producto y enviado a través del canal del contrato. Atentamente, Equipo legal de holaluz. ¡Gracias por formar parte de LaRevoluciónDeLosTejados! T. 900 64 92 92 De acuerdo a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, te informamos que el responsable del tratamiento de tus datos es HOLALUZ-CLIDOM S.A., pudiendo ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación al tratamiento de tus datos dirigiéndote vía e-mail a lopd@clidom.es. Si has recibido este mensaje por error, por favor, destrúyelo y notifícanoslo por correo electrónico. Gracias.