Naturaleza del problema:

Contrato

Tu reclamación

M. H.

A: Consultoría Barriano

19/02/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero que quede constancia que me opongo totalmente al contrato engañoso y sin ética profesional llevado a cabo por CONSULTORIA BARRIANO. Quiero destacar que en todo momento se presentaron ante mi como ENDESA. Corroborando nuestros datos a los cuales no comprendo como han podido tener acceso, incumpliendo totalmente la ley de protección de datos. Especifico que ante mi negación a dar datos bancarios por teléfono, se me amenazó con cortarme el suministro eléctrico y colgando inmediatamente después de la amenaza. A los pocos segundos entró una nueva llamada, para cerciorar nuestro deseo de dar de baja el suministro con ENDESA, identificandose como tal empresa. Ante la duda sobre si se trataba de una contratación realizada por endesa, e intentando anularla puesto que disponemos de 14 dias para desestimar dicha contratación, nos resulta imposible establecer contacto puesto que los diferentes teléfonos que han contactado con nosotras parecen no exisitir. SOLICITO : -Que quede constancia que el contrato quedó anulado en menos de 24 horas. -Me niego rotundamente a que CBARRIANO utilice mis datos personales puesto que no tienen mi autorización . -NO deseo recibir ningún tipo de comunicación comercial por ningún medio electrónico ( llamadas, whatsapp, correo electrónico). Nos mantenemos a la espera de una respuesta por parte de esta empresa con escaso valor humano que no duda en acosar utilizando una venta agresiva, en este caso con una persona de 75 años. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Asistencia solicitada 06 marzo 2025

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