Estimado/a señor/a:En atención a su consulta, le informamos que este buzón de correocorresponde a ABANCA SERVICIOS FINANCIEROS E.F.C., S.A. Esta entidadúnicamente presta servicios en el ámbito de financiación al consumo, portanto, no gestiona ningún tipo de cuenta de pago.Si desea presentar una reclamación dirigida a ABANCA Corporación Bancaria,le agradeceremos visite:s:www.abanca.com/es/legal/atencion-cliente-abanca/Sin otro particular, reciba un cordial saludo.El mar, 6 feb 2024 a las 20:47, escribió: Han recibido una reclamación de LAURA LEDO SOUTO Esta reclamación ha sido escrita por un usuario y enviada directamente a su empresa por email a través de nuestra plataforma online Reclamar . Esta plataforma permite a los consumidores enviar reclamaciones a distintas empresas para que estas puedan solucionarlas de forma amistosa. No ha sido moderada por OCU y ninguno de nuestros abogados ha estado implicado en ella. En nuestra plataforma las reclamaciones pueden ser marcadas como públicas o privadas en cualquier momento por el usuario. Si la reclamación es privada, solo OCU y las partes (reclamante y reclamado) podrán verla y si es pública cualquier usuario podrá verla, incluso a través de Internet. - En el momento del envío esta reclamación fue marcada como pública por el usuario, por lo que su respuesta también lo será. Por este motivo, solicitamos que no se incluyan datos personales o sensibles en la respuesta. Ver reclamación . - Pueden consultar todas las reclamaciones publicadas en la lista de reclamaciones públicas . Cómo responder a la reclamación? Responder a su cliente es muy sencillo, solo tienen que contestar a este email que han recibido con la reclamación CPTES01966411-27 sin modificar ni destinatario ni asunto. Y por favor, no incluyan ningún dato personal o sensible en la respuesta. Si es necesario envíen dicha información como un archivo adjunto. Más información . Contabilizamos el tiempo que se tarda en responder, la cantidad de reclamaciones planteadas y si se solucionan. Estas estadísticas se publican en nuestra web. Ver las Ver las estadísticas . Ver más información sobre cómo funciona nuestra plataforma Reclamar refToken: 874447f4-d967-4969-8f7e-b5458cb270fd CONTRATO DE RECLAMACION Nombre del cliente LAURA LEDO SOUTO Referencia del cliente NIF o NIE: 32715441b Descripción de la reclamación HOLA NECESITO COPIA DE CONTRATO DE LA DEUDA QUE TENGO CON USTEDES. Demanda del cliente COPIA CONTRATO SERVICIOS FINANCIEROS Documentos acreditativos No hay documentos adjuntos OCU Términos y Condiciones Política de privacidad -- Antes de imprimir este e-mail piense bien si es necesario hacerlo. El medio ambiente es cosa de todos.Advertencia legal: Este mensaje de correo electrónico va dirigido exclusivamente a su destinatario y contiene información confidencial cuya divulgación no está permitida. En caso de haber recibido este mensaje de correo electrónico por error, le rogamos que inmediatamente nos lo comunique por esta misma vía, y le informamos de que su lectura, copia, divulgación o uso, cualquiera que fuera su finalidad, están prohibidos, por lo que, también de manera inmediata, deberá usted proceder a su completa eliminación, así como a la de cualquier documento adjunto al mismo.Legal Notice: this e-mail is for use by the addressee only and contains confidential information that must not be divulged. If this message has been received in error, please let us know immediately by replying to the sender. Please note that it is strictly forbidden for anyone other than the addressee to read, copy, divulge or use this message in any way therefore if you are not the intended recipient you must immediately delete the message from your computer along with any attachments.
