Contrato de instalación no efectuado

Estimados/as señores/as: En fecha 04/10/2024 su empresa me vendió la instalación de una mampara en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo contratado la instalación para la fecha 11/10/2024 a día 15/10/2024 sigo sin tener realizada la instalación, ni conozco fecha de la misma. Adjunto documento justificante de la contratación de la instalación. SOLICITO recibir de vuelta el dinero ya pagado de la instalación de inmediato y una indemnización por los inconvenientes ocasionados al no poder utilizar la única ducha de la vivienda. Sin otro particular, atentamente.