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Contrato dado de baja sin mi consentimiento

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A. L.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

06/02/2022

He recibido hoy un mail de Endesa comunicándome la baja de mi contrato de suministro de luz en c/ Dalia, 2, 2d Moguer Huelva, por cambio de comercializadora, que en ningún caso he solicitado. He llamado a atención al cliente y me dicen que efectivamente este contrato a sido dado de baja, pero que no me pueden decir que comercializadora ha solicitado la baja (obviamente alguien a suplantado mi identidad si esto fuera cierto), por otro lado me ofrecen la alternativa de darme de nuevo de alta pero con diferentes condiciones (y sospechosamente menos ventajosas que las que tenia). Esto me huele muy mal. En todo caso hasta que me llegue la nueva factura no sabré quién es mi nueva conercializadora para poder emprender las oportunas acciones. No creo que halla que esperar a esto para dejar las cosas como estaban.


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