Buenas tardes.
Hice con Keio un pedido el 1097 de diciembre de 2025 para tarifa plan de luz. Después de cinco meses me dijeron que lo anulaban, porque no podían hacer frente a los pagos de ENDESA, y he tenido que pagar todas las facturas pendientes.
Me dijeron que me devolverían los 599 euros que había pagado HACE MÁS DE TRES MESES. Y sigo sin respuesta y sin el dinero.
Cada vez qeu les abro un ticket para la reclamación me dicen qeu lo ponen como urgente. Y vuelvo una semana despues y ese ticket dicen qeu no existe.
