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Contratacion indebida

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Altas

Tu reclamación

J. P.

A: NATURGY

16/09/2025

Estimados/as señores/as: El pasado me de Julio una antigua inquilina me reclamó 7 facturas de mantenimiento de gas y electricidad contratadas a mi nombre con cargo en una cuenta de su propiedad, contrato que nunca suscribí. Tras comunicación telefónica con su servicio de atención al cliente los dias 22/07, 04/08, 18/08, 28/08 y el 08/09 amablemente me asistieron en la reclamación, baja de los servicios, confirmaron la contratación indebida, el importe de la devolución #158,14 € e incluso me informaron de la orden de pago emitida por su empresa llegando a confirmar los 4 ultimos digitos de mi cuenta. A día de hoy no he recibido la devolución de los importe indebidamente cobrados. Solicito me sea abonada la cantidad de #158.14 € cobrada indebidamente Adjunto recibos correspondientes a los cobros indebidos a mi nombre en una cuenta ajena y movimientos de mi cuenta en los que no aparece devolución alguna Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 30 septiembre 2025

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