Buenos días,La empresa ENERGYA VM hizo una contratación ilegal vía telefónica con una persona que no era el titular del contrato y además no fue debidamente informado sobre la contratación. La empresa disponía de los datos bancarios y todas las direcciones de suministro para gas y electricidad. Durante la llamada se informó que se hacia un cambio de los datos de facturación, no se informó que era un cambio de contrato de comercializadora. Además la factura de gas de los meses de verano fue totalmente desproporcionada (casi 400€) les mandé por mail la lectura del contador para que facturaran correctamente y no he tenido respuesta. Además he exigido las grabaciones de la contratación y tampoco me las han facilitado.Actualmente recibo llamadas cada dos o tres días de su asesoría jurídica, antes indicando el corte del suministro y ahora como ya hemos cambiado de compañía amenazando que el DNI del titular (que no ha contratado) va a ser incluido en la lista de morosos y va a ser demandado sino se pagan las facturas.
