Buenos dias, el lunes 7 de septiembre me llamaron por teléfono haciendose pasar por Naturgy, cuando en realidad era una empresa de gestoría. Me informaron sobre una mejora de mi contrato, que era falsa. Además, tenían todos mis datos, número de contrato de luz, de gas, cuenta bancaria, correo electrónico. Pensando que se trataba efectivamente de Naturgy, acepté las mejoras del contrato. Me informaron que tenía 14 días por ley para desestimar el contrato, en esta caso con Naturgy, pero no me dijeron en ningún momento que eran una gestoría y que había un periodo de permanencia con ellos de 30 días. Tampoco que en el caso de incumplir esta permanencia, tenía una penalización de casi 300 euros, según me ha informado después Naturgy. Desde luego es un engaño y además, me parece difícil de entender que una compañía como Naturgy trabaje y acepte contratos de empresas que desde luego tienen este tipo de actuación. Querría denunciarlo y saber si puedo reclamar una anulación de esta penalización.
