Estimados/as señores/as:
Era titular de un contrato de suministro de gas hasta el mes pasado que realizaron sin mi consentimiento cuando contraté con ustedes sus servicios para el suministro eléctrico.
Después de solicitar el cambio a otro suministrador y por tanto la Baja de su servicio, me enviaron la factura adjunta, donde además aparecen unos servicios contratados que nunca contraté ya que nunca contraté nada relacionado con el suministro de gas con ustedes, tal y como pueden comprobar en la grabación telefónica realizada para la contratación del suministro eléctrico. No existe ninguna grabación sobre el suministro de gas como pueden comprobar.
Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error procediendo a la devolución de lo cobrado indebidamente
Sin otro particular, atentamente.
Juan Velasco González