A la atención de quien corresponda,
Me dirijo a ustedes en mi calidad de cliente de Yoigo para reclamar la devolución inmediata de diversos cobros realizados en mi cuenta, correspondientes a suscripciones que no he solicitado ni contratado en ningún momento.
He detectado que se han estado cobrando en mi factura desde el pasado noviembre cargos relacionados con un servicio de suscripción Unlimited Videos-DOD B85753960, del cual no tengo conocimiento y que considero parte de una posible est*** en la que su compañía ha sido involucrada como parte necesaria, ya que no ha habido en ningún momento una notificación de dicha suscripción a través de ningún medio, tal y como estáis obligados por ley.
Solicito de manera formal la devolución íntegra de todos los importes cobrados indebidamente por estos conceptos.
Quedo a la espera de su pronta respuesta.
