Denuncio una práctica comercial desleal y engañosa realizada desde el número 919794556 el día 24 de agosto de 2026 a las 20:44 (llamada de 8 minutos y 7 segundos).
El comercial afirmaba que era de mi empresa (Lowi) y que me llamaba para ofrecerme una mejora de servicios.
El comercial afirmaba que al grupo Vodafone pertenecía el propio Vodafone, Lowi y Masmovil.
Después de unos minutos conversando finalmente declaró que la oferta debía hacerse a través del Masmovil, que afirmaba ser del mismo grupo y que la facturación sería con la misma empresa que actualmente me factura (Vodafone, dado que Lowi, mi operador actual, es de este grupo).
Por tanto, el comercial falseó la identidad de la empresa (afirmando que Masmovil es del mismo grupo que Lowi) para intentar inducirme a una contratación.
Solicito que se investigue a este comercial o subcontrata y se me confirme por escrito el resultado de la investigación y sanción.
