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contratación engañosa y problrma para cancelar

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. V.

A: Cursosecom

26/02/2026

Contrate este curso con ellos diciéndome podía cancelar en cualquier momento y cuando ha llegado el momento en el que no quiero seguir y les aviso, y me deniegan la baja. No puedo seguir con el curso por razones personales.

Mensajes (1)

Cursosecom

A: A. V.

27/02/2026

Hola Alejandro, Queremos aclarar que, según las condiciones generales de contratación que aceptaste en el momento de la inscripción, la formación no contempla la cancelación libre “en cualquier momento”. Todas las condiciones relativas a duración, pagos y compromisos se muestran de forma previa a la contratación y deben ser aceptadas para formalizar la matrícula. Además, en la llamada con uno de nuestros gestores de admisión se explicó de manera detallada el coste total de la formación y se indicó que la financiación del mismo no liberaba la obligación de abonar el pago íntegro. Nuestra política ha sido y sigue siendo clara y transparente. Dicho esto, Alejandro, queremos que sepas que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si tienes cualquier duda, quieres comentarnos tu situación o necesitas orientación sobre el curso, no dudes en contactarnos: estaremos encantados de atenderte y apoyarte en todo lo que esté dentro de nuestro alcance. Un saludo, CursosEcom Activado Jue, 26 Feb a 8:00 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:


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