Hola Alejandro,
Queremos aclarar que, según las condiciones generales de contratación que aceptaste en el momento de la inscripción, la formación no contempla la cancelación libre “en cualquier momento”. Todas las condiciones relativas a duración, pagos y compromisos se muestran de forma previa a la contratación y deben ser aceptadas para formalizar la matrícula.
Además, en la llamada con uno de nuestros gestores de admisión se explicó de manera detallada el coste total de la formación y se indicó que la financiación del mismo no liberaba la obligación de abonar el pago íntegro.
Nuestra política ha sido y sigue siendo clara y transparente.
Dicho esto, Alejandro, queremos que sepas que estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si tienes cualquier duda, quieres comentarnos tu situación o necesitas orientación sobre el curso, no dudes en contactarnos: estaremos encantados de atenderte y apoyarte en todo lo que esté dentro de nuestro alcance.
Un saludo,
CursosEcom
Activado Jue, 26 Feb a 8:00 P. M.
, Reclamar reclamar@ocu.org escribió: