Hola Reclamar,Nuestro equipo de Atención Al cliente se ha puesto en contacto contigo. A continuación puedes ver sus comentarios.En caso de que quieras añadir comentarios, información o documentosadicionales, por favor,envíanoslos contestando a este mismo mail.Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarktRespuesta Por Correo electrónico (Miguel) (26/08/2024 09:27 AM)Apreciados Sres.,En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.A.U y relacionada con la reclamación promovida por la Sra. Maria Isabel Sánchez Sánchez, debemos indicarles lo siguiente:En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.Una vez revisada su reclamación, indicarles que el producto se encuentra dentro de la promoción del Día Sin IVA y esta no es acumulable con otras promociones vigentes tal y como se indica en las condiciones legales de dicha promoción. Si lo desea, puede comprar el producto al precio actual en nuestra web:Portátil gaming HP Victus 16-r0028ns, 16.1 Full HD, Intel® Core™ i7-13700H, 16GB RAM, 1TB SSD, RTX™ 4060, W11 H, Azul (mediamarkt.es)Por otro lado, indicarles que alguna de nuestras promociones son exclusivas de nuestra página web y el precio en tienda puede ser diferente al indicado por la tienda online y no son aplicables en tienda.Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición.Sin otro particular, reciban un cordial saludo.Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu) (25/08/2024 11:00 PM) Nº de referencia de pregunta 240825-014885 AsuntoContradicción en los preciosSaludos cordiales,Atención al clienteTel.:900 205 000Web. www.mediamarkt.eswww.canarias.mediamarkt.esSíguenos en: Este correo electrónico y cualquier fichero anexo al mismo, contiene información de carácter confidencial exclusivamente dirigida a su destinatario/s. Queda prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la previa autorización escrita de MediaMarkt Saturn Administración España, S.A.U. En el caso de haber recibido este correo electrónico por error, se ruega notificar inmediatamente al remitente.The information in this email and in any attachments is confidential and solely for the attention and use of the named addressee(s). You are hereby notified that any dissemination, distribution or copy of this e-mail is forbidden without the prior written consent of MediaMarkt Saturn Administración España, S.A.U. If you have received this e-mail by error, please notify the sender. [---002:005133:41140---]
