Anterior

Contador precintado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Interrupción del servicio

Tu reclamación

R. M.

A: Nedgia

17/11/2025

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 14/11/2025 prolongándose durante 63 horas (por el momento), sin que hasta la fecha se haya restablecido. La interrupción, tuvo lugar por estar pendiente de la revisión quinquenal de la instalación del gas y absolutamente ajena a mi voluntad, teniendo en cuenta el 03/11/2025 a las 11:16h me puse en contacto con ustedes a través del número de teléfono 900100252 comentando mi disponibilidad para que pasara un técnico a revisar la instalación. Desde esa fecha no tenido ningún contacto por parte de ustedes y por mi parte habiendo cumplido las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis facturas. Solicito se restituya el mismo así como procedan al pago de las indemnizaciones que en el contrato aparecen. Sin otro particular, atentamente.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma