Estimados/as señores/as:
Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, ES0027700033045001MA0F
Desde el día 1/12/2023 el contador ha dejado de leer la energía exportada por la instalación de autoconsumo, ademas de medir de más la energía consumida. Se están enviando medidas erróneas a comercializadora. Tengo una reclamación abierta hace meses sin acción por parte de su compañía. (CAS 1228451). ademas de documentacion aportada a traves de su web.
Desde el 1/12/2023 a 31/05/2024
- energia exportada 1.290 kwh
- energia consumida 665 kwh
Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. De no solucianorse tomaremos acciones judiciales contra la compañia.
Sin otro particular, atentamente.