Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. C.

A: UFD. UNIÓN FENOSA DISTRIBUCIÓN

09/04/2022

El Contador, no muestra lecturas desde el mes de noviembre, reconocido por laempresa UDF, que no esta bien programado, despues de abrir incidencias la empresas distribuidora de electricidadUDF no hace nada al respecto imposibilitando no poder hacer mi derecho de cambiar de comercializadora de luz.

Mensajes (5)

UFD. UNIÓN FENOSA DISTRIBUCIÓN

A: N. C.

23/04/2022

DATA NOT AVAILABLE

N. C.

A: UFD. UNIÓN FENOSA DISTRIBUCIÓN

23/04/2022

En la reclamacion presentada en un archivo citado como "doc1" contiene toda la informacion que la empresa solicita, aun asi por la buena fe de la parte afectada, se les vuelve a proporcionar esa informacion, como siempre la empresa actuando de mala fe y ocasionando a la parte afectada perdidas economicas ya que no pueden estar en la comercilizadora que ellos quieren, todo esto se aportara en un futuro a la autoridad competente que deba resolver, la paciencia de casi 3 meses se empieza a acabar.En el casa maximo que en 7 dias, no se llegue a una solucion nos veremos obligados a iniciar un proceso por la via judicial reclamando a la empresa citada daños y perjuicios.Creemos que hemos tenido una pacencia extrema.

N. C.

A: UFD. UNIÓN FENOSA DISTRIBUCIÓN

05/05/2022

Despues de 60 dias para completar el desestimiento, la distribuidora nos ha pasado a la anterior compañia tal como marca la ley, para nuestra sorpresa nos han pasado a la comercilizadora anterior pero no a la correcta (Naturgy Iberia 0.13 Precio Kw) si no a la comercializadora regulada donde nosotros nunca hemos estados y los precios son 4 veces mas altos, con eso queremos decir y podemos demostrar que nunca hemos estado en el regulada y que no aceptaremos ninguna facturacion de dicha comercilizadora, acudiendo a los organos de consumo como dicho comercializadora nos llegara a facurar ilegalmente ya que no tiene ningun contrato firmado con nosotros.

N. C.

A: UFD. UNIÓN FENOSA DISTRIBUCIÓN

13/05/2022

La empresa distribuidora al no poder saber los consumos directamente se los ha inventado, usando curvas tipo que supone el doble de consumo del que realizamos, en las garficas se observa nuestro consumo habitual y el consumo que ellos se han inventado, como en un plazo de 15 dias no se regularice y ponga eñ consumo real nuestro, nos veramos obligados a empezar un proceso judicial, nos acaba de llegar una de factura de casi 700 kw consumidos en el mes de abril, es tecnicamente imposible.Vamos a contratar un perito, para que emita un informe pericial de estas curvas, y que testifique en el procedimiento judicial.

N. C.

A: UFD. UNIÓN FENOSA DISTRIBUCIÓN

15/05/2022

Adjunto documentos que demuestran la negligencia de la compañía


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