Contador erroneo

Hola he tenido problemas con la facturación de mi contador habitualmente, hice una reclamación de mi lectura y me dijeron que pasaría un técnico para revisarlo el cual nunca apareció.En la fecha de hoy finaliza mi contrato del piso y he procedido a dar de baja el gas y la retirada del contador.El técnico me ha dicho que no me puede retirar el contador porque el número del Cup creo que me ha dicho no coincide con el mío.Ahora se me plantean varias dudas el piso lo tengo que abandonar hoy mismo con lo cual no se podrá retirar el contador por una incidencia que no es responsabilidad mía.Y la segunda las facturas tan elevadas que he ido recibiendo eran mías o eran de otro vecino.

Buenos días David ,En primer lugar, agradecerte que hayas elegido este canal para contactar con nosotros. Hemos revisado tu email y según los datos aportados , comporbamos que no eres cliente de nuestra comercializadora desde el06/11/2016 , fecha en la que nos consta una baja de gas por cambio de comercializadora . Por lo indicado anteriormente no podemos ayudarte a resolver tu incidencia desde este canal , debes contactar con la compañía responsable de la emisión de tus facturas de gas .Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.Registro de información I2-30950539567 .Gracias por confiar en nosotros,Te recordamos que estamos siempre a tu disposición en: 626 888 222 - 900 100 251 8h a 22h (L- S)Área ClientesApp móvil Clientes Email

Buenas tardes,Así es mi comercializadora hasta hace poco era otra compañía pero fue Nedgia la que realizó la instalación y ha sido Nedgia la que me ha indicado el error existente y la que no ha podido realizar la baja.He realizado la reclamación a mi comercializadora respecto a esta incidencia pero todo se originó desde el inicio de la instalación y también afecta a las facturas que la en aquella época "gas natural" me envió.