Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un consumo demasiado elevado y no parece posible por las siguientes circunstancias debido a que las facturas anteriores reflejan un consumo muy inferior y ausencia durante la semana del 23 de diciembre del 2023 al 1 de enero del 2024 de los inquilinos en el domicilio.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.
