CONSUMO EN FACTURA MUY ELEVADO

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En las facturas recibidas de su compañia desde que somos clientes, aparecen unos consumos muy elevados de energia y no parece posible por las siguientes circunstancias : no hemos añadido ni hemos modificado nada en el consumo diario de energia, siendo muy improbable que desde que estamos en su compañia hayamos duplicado el consumo. Adjuntamos factura de los meses anteriores a estar en su compañia , para que comprueben el consumo, ademas de fotos del contador. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Hola, Adjuntamos la respuesta a la reclamación interpuesta por la clienta ante el organismo correspondiente. Quedamos a vuestra disposición para cualquier aclaración adicional. Un saludo, Natalia Tu equipo de Imagina Energía ¿Tienes alguna duda? Estamos aquí para ayudarte: ✉️ hola@imaginaenergia.com 📞 900 202 900 ➡️ Centro de ayuda Tus datos personales son tratados por Imagina Energía, marca propiedad de Hanwha Energy Retail Spain S.L.U., de nacionalidad española, con CIF B 88480330, con domicilio social en Madrid, Plaza Pablo Ruiz Picasso, 1, Planta 14, Módulo A28020, de conformidad con lo indicado en el apartado de protección de datos del contrato de suministro. Puedes ejercer tus derechos reconocidos en el RGPD en tusdatos@imaginaenergia.com. Para más información, puedes consultar nuestra política de privacidad completa en www.imaginaenergia.comolitica-privacidad © 2026 Imagina Energía ---- en Jue, 26 Feb 2026 13:15:46 +0100 Reclamarreclamar@ocu.org escribió ----