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Confusión descoordinación sin disponer del producto adquirido y abonado el 60por ciento

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Venta

Tu reclamación

J. S.

A: CONFORAMA

04/07/2026

Realizamos abonando el 60 por ciento una compra el 23/04/2026,. En mayo el empleado 93480 nos indica que en fábrica le señalan su envío. aproximadamente en dos semanas LLEGANDO DETERIORADO ¿? la empleada esta unos días de vacaciones y su sustituta no nos lo comunica a nosotros pero inventa una conversación demostrándose la falacia. El Director José Manuel interviene buscando en otras tiendas un sofá similar. El encontrado se encuentra en mal estado estamos en junio. El Director nos indica que las piezas vienen de China, el estrecho de Ormuz cerrado 10 de junio, nos ofrece que aceptamos buscar él un sofá en la exposición para más tarde reemplazarlo por el adquirido. Llegamos al mes de Julio, en llamada nuestra en Tienda nos indican que esperan la visita pero no hemos sido llamados en ningún momento para visitar la exposición, Tratamos sin conseguirlo hablar con el Director 4 mensajes


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